was passiert mit geschriebenen supportnachrichten ❓
hi, ich hatte eine supppn geschrieben. habe gesucht, aber nicht gefunden, wo ich diese sehen kann und oder auch nicht wo und wann darauf geantwortete wird?!
weiterhin fänd ich es auch gut, pns im postausgang zusehen.
hi ja nun hab ich sie gefunden in meinen mails auch vom 10. 06.- allerdings so ohne antwort das ganze es steht darin nur mein text un das cuneros impressum mit email aresse , telefnr. umsatzsteuernr und so weiter, aber keine antwort darauf.
gut den vorgang an sich hatte ich mit basti geklärt, ändert aber nichts daran das die suppnachricht umsonst verschickt worden ist,...
Gerade bei Fragen / allgemeinen Punkten ist das auch sinnvoll. Bei Verwaltungssachen wie "Bitte meine Adresse Ändern" oder so was, bitte weiterhin per Support 🙂
nun eigentlich will ich gar nicht darauf herumreiten,... aber wenn nun mal was echt wichtiges ist und die nachricht, wird gelesen oder landet im spam, sind ja nicht so gute aussichten.
o.k. das macht mehr sinn, kann ich aber leider nicht mehr nachvollziehen, mein spam ordner hat die nachrichten nur 14 tage zurück, weiter nicht. allerdings war die bestätigungsemail, das sie angekommen ist, auch nicht dort, sondern normal. nutzt aber nix. danke für die antworten und ich hoffe das kein notfall eintritt oder alles richtig seinen gang geht. dann dies bitte schliessen.