www.cuneros.de

am 18.04.2019 12:05

36

von dh571 am 18. April 2019 12:05

Hallo zusammen,

Cuneros verspricht ja durch die Verifizierung und Richtlinien für den Betrieb des API eine höhere Sicherheit.

Nun tritt folgender Fall ein: Ich habe, über den letzten Monat verteilt, auf einer nicht unbekannten Wechselstube alle meine Cuneros eingezahlt und in Euro getauscht. Doofer Weise warte ich seit über 3 Woche auf meine Auszahlung (welche eigentlich am nächsten Tag passieren soll) und der Betreiber reagiert leider weder per PN, noch im Forenthread dazu. Jemand anderes hat ihm wohl eine SMS geschickt, aber auch keine Reaktion.

Wie könnt ihr mir jetzt helfen?

KlickCafe.de

Gelöschter Nutzer

am 18.04.2019 12:44

Gelöschter Nutzer

von (Gelöschter Nutzer) am 18. April 2019 12:44

Hallo,

Cuneros wird in so einem Fall nur bedingt in die Bresche springen.

Was theoretisch möglich wäre, dass Cuneros die entsprechende API sperrt. (Hausrecht).

Was die Zahlungen seitens des Betreibers der API; sprich Wechselstube angeht, musst
du das auf dem normalen rechtlichen Weg klären.

Sollte sich nach 30 Tagen nichts getan haben, kannst du ihn anschließend höflich auffordern, die Zahlung
innerhalb von 14 Tagen zu tätigen. Passiert abermals nicht, musste das Ganze per Mahnschreiben
auf den Weg bringen (Gericht / Inkasso).

bewegendes4u

am 18.04.2019 12:49

bewegendes4u

69

von bewegendes4u am 18. April 2019 12:49

Von Seiten Cuneros.de wird da höchstwahrscheinlich keine Hilfe kommen. Wie Schorsch geschrieben hat, wäre die eizige Möglichkeit die API zu sperren.

Die Seitenbetreiber (externe Cuneros Seiten) bieten eigenständig und unter eigener Verantwortung ihre Seiten und dessen Inhalte an. Die Verifizierung sagt lediglich aus, dass Impressum mit dem API Nehmer übereinstimmen.

Wie Schorsch geschrieben hat, hast Du nur die Möglichkeit der Rechtsmittel.

Hast Du den Seitenbetreiber im Forum mal angeschrieben (per Post in seinem Forenbereich)?

Spielt nur auf ehrlichen Seiten
Bewegendes4U bewegt

TWB

am 18.04.2019 12:57

TWB

15

von TWB am 18. April 2019 12:57

Der Betreiber dieser Wechselstube meldet sich auf gar nichts weder Support noch im Forum ...
geschweige tut er noch was auf seiner anderen Seite was, für mich kommt da auch nichts mehr ..
traurig aber mal wieder einer der mit bitterem Nachgeschmack sich verabschieden wird ...
warum auch immer.........

Moe2001

am 18.04.2019 13:14

Moe2001

75

von Moe2001 am 18. April 2019 13:14

Um das nochmal klar zu schreiben, Cuneros sichert z.B. ab, dass der Betreiber im Impressum auch diese Person ist und nicht Max Mustermann. D.h. der Name im Impressum stimmt mit dem Namen auf seinem Personalausweis überein und ein User kann im Betrugsfall daher rechtlich vorgehen und klagt nicht gegen eine Person, die es gar nicht gibt.

Es ist somit viel schwerer für Betrüger, eine Seite in ein paar Minuten zu erstellen, User / Cuneros / Passwörter mit falschen Namen abzugreifen und das alle paar Tage mit einer neuen Seite.

Wir können aber nicht sicherstellen, dass auf externen Seiten alles mit rechten Dingen zu geht. Es gilt weiterhin immer den gesunden Menschenverstand eintzuschalten und vielleicht auch ein paar Sachen zu hinterfragen. Wenn ich mich auf einer Seite anmelde die mir 25 % Zinsen auf unbegrenzte Menge Cuneros anbietet würde ich - wie im echten Leben auch - denken, dass da was nicht stimmen kann...

Weblose.de | Cool-Casino.de

bewegendes4u

am 18.04.2019 13:30

bewegendes4u

69

von bewegendes4u am 18. April 2019 13:30

TWB
Der Betreiber dieser Wechselstube meldet sich auf gar nichts weder Support noch im Forum ...

Wenn ich es richtig gesehen habe, gibt es doch nur eine Verkaufsseite, die im Forum aktiv gelistet ist. Der Seitenbetreiber ist zugegen und postet regelmäßig. Im Forenfred sehe ich derzeit aber keine Beschwerden, dass über einen längeren Zeitraum nichts beglichen wurde.

Habe ich da Tomaten auf den Augen? Könnte mir diesbezüglich jemand mal die Augen öffnen? Wenn es um die im Forum gelistete Seite geht, gehört dieser gesamte Bereich dorthin.

Spielt nur auf ehrlichen Seiten
Bewegendes4U bewegt

dh571

am 18.04.2019 20:01

dh571

36

von dh571 am 18. April 2019 20:01

bewegendes4u
Habe ich da Tomaten auf den Augen? Könnte mir diesbezüglich jemand mal die Augen öffnen? Wenn es um die im Forum gelistete Seite geht, gehört dieser gesamte Bereich dorthin.

Ich habe bei Cuneros leider keinen Thread zu der Seite gefunden. Es gibt aber einen offiziellen Thread bei Klamm in dem keine Reaktion kam. Auch per PN/Supportanfragen bei Netzis kam keine Reaktion. Ein anderer User hat es per SMS probiert, ebenfalls keine Antwort.

@bewegendes4u: Wenns im falschen Forum ist, bitte gerne verschieben und ggf. auch den Titel ändern.

EDIT: Einige Angaben entfernt, da es nun anscheind ein öffentliches Statement gibt. Warten wir bis nach Ostern

KlickCafe.de

TWB

am 18.04.2019 21:41

TWB

15

von TWB am 18. April 2019 21:41

Ok Heute gabs News auf der forumseite von ihm

Zitat:
Hallo Liebe User,
igentlich wollte ich bereits vor längerem eine News posten und die sollte länger sein und euch über Änderungen und meine Pläne Informieren.
Jetzt nur leider kurz. Es wird einige Automatisierungen geben, damit genau das was nun passiert war nicht mehr vor kommt (Das ihr auf AZ, Freischaltung etc. warten müßt). Leider hat das Leben bei uns wieder zugeschlagen.
Mehr will/kann ich grade nicht sagen und hoffe auf euer Verständnis. Wer mich kennt weiß ich mache das wieder irgendwie gut und das ich bald wieder richtig Gas gebe.
Ich wünsche euch ein schönes Osterfest!!!
Ich versuche über Ostern alle Anfragen abzuarbeiten.