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      Man kauft etwas und bekommt keine Ware in Internetshopping & Kaufberatung
      Man kauft etwas und bekommt keine Ware in Internetshopping & Kaufberatung

      Man kauft etwas und bekommt keine Ware

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      am 28.04.2019 10:54
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      Da ich nicht weiß, was ein MRT ist, fällt mir dazu nichts ein. Könntest du mir es erklären?

      Aber mal davon ganz abgesehen, T-Online hat mich auf ganz ähnlich abspeisen wollen. Nur bekam ich hier etwas, was ich nicht wollte.
      Ich hatte plötzlich eine unerwartet hohe Abbuchung auf meinen Konto, die ich mir nicht erklären konnte. Also rief ich an und da teilte man mir mit, das ich den Tarif gewechselt hätte.
      Ich verneinte dies, doch man blieb stur bei der Behauptung. Ich drohte mit Anwalt, worauf man mir erklärte, das ich 30 Kilometer weit gefahren sein muss, nur um in einem T-Online Shop in einer anderen Stadt meinen Tarif zu wechseln.
      Ich wurde während des Gesprächs mehrmals verbunden mit anderen T-Online Mitarbeitern, die immer noch mehr sinnlose daher brabbelten.

      Letztendlich kapierte ein Mitarbeiter, das ich zum Tarifwechsel meinen PC nutzen würde und nicht umständlich 30 Kilometer durch die Gegend fahren würde, um dies zu tun.

      Das Ende vom Lied: Sie gestanden ihren Fehler ein, und schenkten mir eine "Sorry BOX". Die kam dann per Post und bestand aus kleinen Schokoladen Herzchen.
      Oh man, ich war sowas von gerührt... :mad:

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      Man kauft etwas und bekommt keine Ware in Internetshopping & Kaufberatung

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      X-Reaper
      am 27.04.2019 16:54
      X-Reaper
      X-Reaper
      39
      von  X-Reaper  am

      Auf nach frage heißt es jetzt ich hätte die Stornierung veranlasst per Telefon,
      nur habe ich das nie gemacht und während der Angeblich Anrufzeit war ich im MRT wie soll das gehen bitte.
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      am 24.04.2019 03:48
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      Ich glaube kaum, das OTTO dir die höheren Anschaffungskosten (ich denke mal du meinst die Differenz) erstattet, nur weil du das ganze jetzt bei Amazon teurer gekauft hast.
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      X-Reaper
      am 23.04.2019 23:58
      X-Reaper
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      39
      von  X-Reaper  am
      otto meint nun den Vogel ganz ab zu schießen,
      habe einen Gutschein Erhalten als Entschädigung wegen der Langen Wartezeit vor 2 Wochen.

      Nun heute bekomme ich eine Email das man meinen Stonierungs Wunsch Entgegen kommen würde und wo man das Geld zurück Erstatten soll.
      Mehr als 12 Wochen Wartezeit jedes mal heißt es am Tag des Liefertermins Es tut uns leid leider dauert es noch 2.3,4 wochen länger und nun der scheiß von denen.

      Werde denk ich mal nun die Verbraucher Zentrale Einschalten und otto Auffordern die Höheren Anschaffung kosten da ich bei Amazon nun direkt bestellen zu Tragen dazu sind sie nunmal verpflichtet nach der ganzen Sch.. den sie gemacht haben.
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      am 14.04.2019 10:42
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      das war mir eine Lehre seitdem bin ich sehr vorsichtig 😉
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      Man kauft etwas und bekommt keine Ware in Internetshopping & Kaufberatung

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      qay

      qay

      am 14.04.2019 10:21
      qay
      qay
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      von  qay  am
      Ich bezahle erst dann, wenn ich die Ware habe. Nur solche Anbieter, die auf Rechnung liefern sind für mich seriös!
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      am 14.04.2019 03:41
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      Na ja, das ist ja keine Schande. Siehe es als Lehre an.

      Lange vor dem Internet hatte ich mal aus einem Werbeblatt im Briefkasten bei einer mir unbekannten Firma (die ist so was von unbekannt, das mir der Name nicht mehr einfallen will) einen Handsauger bestellt.
      Beschreibung, Bilder, alles sah wirklich gut aus und auch der Preis passte. Doch was ich dann geliefert bekam, hatte nichts, absolut nichts mit dem bestellten Produkt zu tun.
      Es war einfach nur eine Attrappe von einem Handsauger.
      Das einzige, was an dem Funktionierte war der Schalter. Er klickte immerhin. Es gab keine Ladegerät, noch ein Anschluss, um ein solches anzuschließen.
      Das Gerät selbst war völlig leer. Keine Elektronik, keine Staubbeutelfach, nichts.

      Nun, ich wollte es zurück schicken, was zunächst auch funktionierte, doch das Paket kam wieder zurück. Unbekannte Adresse.

      Also Geld war weg und meine Lehre daraus war, das ich nicht mehr so gutgläubig bin, was mir unbekannten Shops und Werbeblätter angeht. Ich war damals noch jung und ohne Erfahrungswerte.
      Heute kann ich per Internet gleich googeln, nach Bewertungen suchen u.s.w. Das ging damals eben nicht.
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      am 13.04.2019 15:51
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      zu meiner Schande muss ich gestehen schon einmal " gelinkt" worden zu sein...Käufer hat mir Screen mit meinen Daten gesendet, war 100% echt, meiner Meinung, bis ich dann rausgefunden habe, das man ja bei manchen Banke einen Test durchführen kann , bevor man sich für`s online Banking entscheidet und genau diesen Test Screen hat er mir geschickt, seitdem erst Geld , dann Ware :o
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      am 13.04.2019 13:47
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      @Maru: Selbst in einem Möbelhaus gibt es durchaus Wartezeiten. Denn nicht alles was dort aufgebaut steht ist auch nicht unbedingt im Lager verfügbar. (IKEA ist da natürlich anders)

      Noch mal zu OTTO. Wenn ich dort etwas kaufe, bezahle ich erst, wenn die Ware bei mir zuhause ist. Das heißt, wenn ich Möbel bestellt habe und zum Beispiel per Kreditkarte zahle, so wird mein Konto erst belastet, wenn die Spedition geliefert hat und ich dies mit meiner Unterschrift betätigt habe.

      Und deshalb @X-Reaper verstehe ich das nicht ganz. Spätestens bei der Lieferung wirst du doch daran erinnert. Ans Bezahlen meine ich.
      Vorkasse in diesen schnelllebigen Zeiten, grade bei teuren Artikeln meide ich wie die Pest. Wer sagt mir, das Otto nicht über Nacht Pleite ist und in die Insolvenz geht?
      Dann wartet man nicht nur auf die nicht gelieferten Möbel, sondern auch bis zum Sankt Nimmerleinstag auf die Zurückzahlung des Geldes. Und das heißt in der Regel total Verlust.
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      Maru
      am 07.04.2019 16:49
      Maru
      Maru
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      von  Maru  am
      Ich halte nichts von Versandhäusern, Otto, Neckermann usw
      Ich gehe wenn ich was brauche in ein Möbelhaus meiner Wahl
      da wartet man dann nicht 6 oder 8 Wochen auf die Lieferung
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      Der Neid mancher User ist mir unerklärlich, denn Sie wissen nicht was Sie tun! 🤑
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      am 04.04.2019 10:51
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      Ich denke, das OTTO Möbel und große Gebrauchsgegenstände aus Kostengründen nicht selbst lagert, (Lager kosten Geld. Es braucht Lagerarbeiter, Miete, Heizung und so weiter) sondern die Order der bestellten Produckte an die jeweiligen Firmen erst heraus gehen, wenn sie bestellt wurden.
      Ich denke mal, dass dies der Grund für die langen Lieferzeiten ist.

      Aber wenn erst mal 5G Bundesweit verfügbar ist, wissen die Hersteller schon Bescheid, bevor man auf den Bestellbutton klickt. Unter Umständen kann man später bei 10G sogar schon auf dem bestellten Sofa sitzen, noch während man Bestellt. Dank Sirri, Alexa und Co, (diese kleinen petzen) durchaus denkbar. ;D
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      Netterstern
      am 04.04.2019 06:37
      Netterstern
      Netterstern
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      von  Netterstern  am
      Otto Und Lieferzeit... 8Wochen warte ich nun auf mein Sofa..jetzt kommen nochmal 4 Wochen dazu, weil sie die Liefrzeit mal wieder nicht einhalten können schon Ärgerlich
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      am 04.04.2019 06:12
      Gelöschter Nutzer
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      von  (Gelöschter Nutzer)  am
      Ich halte es auch so. Bei den großen Versandhäusern so wie Amazon und Co zahle ich immer per Vorkasse. Auf Rechnung nie.
      Mit Otto hatte ich auch mal so meine Erfahrungen in Sachen Lieferzeit. Es ging um ein Sofa, was laut Shop lieferbar war, aber komischerweise nach meiner Bestellung 4 Tage später nicht mehr lieferbar war.
      War schon ärgerlich, aber mein Geld war nicht verloren. Das wird ja erst eingezogen, wenn die Ware geliefert wird. Quasi mit der Unterschrift beim Lieferanten oder der Spedition. Eine sichere Sache also.
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