Cuneros.de Forum

    Autor Thema: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren  (Gelesen 1270 mal)

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    Offline Wanderfalke

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #45 am: April 23, 2019, 13:07:04 »
    Und wo ist jetzt die Frage? 
    Gruß
    Wanderfalke

    Offline Dark

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #46 am: April 23, 2019, 14:09:34 »
    Er meint seine 2FA, die muß er nun neu einrichten bzw. er braucht ne neue 2FA.

    Joachim, Support anschreiben deshalb.
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    Offline Wetti

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #47 am: April 23, 2019, 15:00:05 »
    Sprich kein Token mehr für Cuneros und neueinirchten geht auch nicht.
    Das kann/könnte Bastie zurücksetzen. Da kann er dir sicher dann weiterhelfen.
    Per Support dann.
    lg
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    Offline Poison2

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #48 am: April 23, 2019, 15:28:09 »
    @ Wetti

    Das selbe habe ich auch, ich müsste mein 2 Fa auch neu Einrichten wegen Handywechsel. Nun ja Suppirt geschrieben warte noch auf Antwort :-)

    Offline Moe2001

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #49 am: April 24, 2019, 11:36:16 »
    Als Tipp, da es die 2FA ja immer mehr gibt: Ich drucke mir die Sachen / QR-Codes immer aus und hinterlege sie bei meinen Unterlagen. Denn wenn wir mal dein Handy verloren geht oder geklaut wird hast du sonst bei einiges Seiten zum Teil ein rießen Problem... ;)

    Offline loredan_f

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #50 am: Mai 15, 2019, 12:36:07 »
    Das gleiche Problem, auf das ich bei der Authentifizierung stoße, zeigt mir nicht
    den QR-Code zum Scannen an. Kannst du mir helfen
    « Letzte Änderung: Mai 15, 2019, 13:15:48 von Wanderfalke, Begründung: Schriftgröße angepasst »

    Offline Wetti

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #51 am: Mai 15, 2019, 21:04:18 »
    Hast du evtl einen Bildblocker drin?
    Andren Browser versucht?

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    Offline loredan_f

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #52 am: Mai 16, 2019, 12:50:36 »

    Adblock benutze es nicht.
    Andren Browser weiß nicht, was es ist.
    Ich habe Geld im Safe.
    Ich habe das Ticket geöffnet, aber keine Antwort bekommen.
    Ich sehe den QR-Code zum Scannen nicht.
    « Letzte Änderung: Mai 16, 2019, 12:52:44 von loredan_f »

    Offline bewegendes4u

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #53 am: Mai 16, 2019, 15:33:16 »
    So wie es aussieht hast Du bereits den Token generiert (Code ist auf Deinem Handy, wenn Du die App öffnest).
      

    Offline loredan_f

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #54 am: Mai 16, 2019, 18:30:25 »

    Bevor ich meinen Safe abschloss, war auf meinem Telefon keine Anwendung installiert.
    Nachdem ich feststeckte, installierte ich die App auf meinem Handy und bemerkte, dass sie nicht funktioniert.
    Es gibt kein QR-Modell, nur ein Token.
    Kann ich in diesem Fall wirklich etwas tun, um einen weiteren QR-Code zu generieren?




    Offline Dark

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #55 am: Mai 16, 2019, 18:44:06 »
    Andre, er hat wahrscheinlich das gleiche wie ich gemacht, einen Fehler.
    Wenn er keinen Token generieren kann, hat er es nicht abgespeichert bzw. das Prog. zum aktivieren geschlossen/gelöscht, somit ist der ursprüngliche Code zum aktivieren bzw. immer wieder Token generieren verloren.

    Das sieht man hier immer wieder, das User dieses Prob. haben. Weil es einem so vermittelt wird, das nur eine einmalige Aktivierung nötig ist bzw. man denkt es, wenn man vorher noch nie mit so ner 2FA zu tun hatte.

    Es wäre hilfreich, es in die Anleitung bei der 2FA dazu zu schreiben/ genau zu erklären, dann passiert soetwas vielleicht weniger bzw. ist für User, die eine 2FA nicht kennen um vieles hilfreicher.

    Für mich wäre es das gewesen, dann hätte ich nun nicht eine 2FA, die nicht geht.


    loredan Nein, Du kannst nichts tun. Du musst Deine 2FA zurücksetzen bzw. löschen lassen, um sie neu zu machen.

    Das geht nur über den Support, da musst Du Dein Problem schildern bzw. schreiben.
    « Letzte Änderung: Mai 16, 2019, 19:09:09 von Dark, Begründung: Fehler »
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    Offline loredan_f

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #56 am: Mai 16, 2019, 20:46:26 »

    Wie kann ich 2FA löschen oder zurücksetzen?
    Hast du zurückgesetzt?




    Offline Dark

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #57 am: Mai 16, 2019, 21:52:54 »
    Du musst den SUPPORT anschreiben deswegen, nur da kann das gemacht werden loredan.
    « Letzte Änderung: Mai 16, 2019, 21:59:23 von Wanderfalke, Begründung: Support verlinkt »
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    Offline loredan_f

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    Re: Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
    « Antwort #58 am: Mai 17, 2019, 06:52:09 »
    Ich habe ein 2-Wochen-Ticket geöffnet und keine Antwort erhalten.
    ___
    Ich habe mit Wolfgang gelöst. Danke.
    « Letzte Änderung: Mai 17, 2019, 16:09:54 von Wanderfalke, Begründung: Beiträge zusammen gelegt »